Syarat dan Ketentuan

Harga

1. Harga, spesifikasi dan detail produk yang ditawarkan pada situs xentrafurniture dianggap telah dipelajari oleh Pembeli terlebih dahulu.
2. Harga yang tercantum merupakan harga terbaru yang dapat berubah sewaktu waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kesalahan harga yang disebabkan oleh tidak updatenya koneksi internet atau komputer pemesan tidak berlaku.
3. Harga barang dan stok tidak mengikat untuk pemesanan tanpa disertai uang muka atau dan tanpa konfirmasi dari kami.
4. Harga barang sudah termasuk biaya pengiriman untuk daerah Jakarta. Sedangkan biaya pengiriman untuk daerah luar Jakarta akan ditentukan sesuai dengan lokasi dan metoda pengiriman yang telah disepakati pada saat konfirmasi pembayaran.
5. Harga barang promo dan produk tertentu akan dikenakan biaya pengiriman.

Pembayaran

1. Pembayaran dapat dilakukan dengan Transfer Bank atau Bayar di Tempat (Cash on Delivery).
2. Cash on Delivery hanya untuk pembelian di daerah Jakarta. Dengan metoda ini pemesan membayar barang pesanan pada saat barang diterima.
3. Pembayaran COD dilakukan sesuai dengan jumlah tercantum pada invoice pemesanan.
4. Pada beberapa barang / nominal tertentu pemesan harus membayar Uang Muka terlebih dahulu yang dibayarkan melalui Transfer Bank.
5. Pembayaran melalui Transfer dapat dilakukan ke rekening yang tercantum pada situs kami saat Anda checkout, atau silahkan menghubungi kami melalui telepon atau email untuk informasi nomor rekening kami.
6. Pemesan wajib mengirimkan bukti transfer bila diperlukan melalui email atau fax .

Pengiriman

1. Barang akan dikirimkan segera setelah pembayaran diterima.
2. Barang akan dikirimkan ke alamat pengiriman yang tercantum pada akun Anda ataupun alamat yang diberikan pada saat pemesanan.
3. Lama waktu pengiriman akan bergantung pada lokasi pengiriman. Untuk pengiriman luar kota waktu pengiriman akan ditentukan oleh perusahaan kurir yang dipilih untuk pengiriman.
4. Kami akan menginformasikan waktu pengiriman sebelum barang pesanan kami kirimkan.
5. Keterlambatan waktu pengiriman karena kesalahan informasi yang diberikan oleh pemesan atau kesalahan yang dilakukan oleh pihak expedisi diluar tanggung jawab kami.

Garansi

1. Garansi diberikan kepada beberapa produk sesuai dengan garansi resmi yang diberikan oleh pihak pabrik.
2. Garansi berlaku sejak tanggal pembelian hingga akhir batas waktu garansi sesuai dengan yang tertera pada kartu garansi.
   

Garansi kursi:

• Fantoni kursi kantor: 2 Tahun Hidrolik, 1 Tahun Kaki, Roda dan Mekanik Kop
• Fantoni kursi cantilever: 2 Tahun Kaki.
• Fantoni kursi bar: 1 Tahun Hidrolik.
• Carrera kursi kantor: 2 Tahun Hidrolik, Kaki, Roda dan Mekanik Kop.
• Carrera kursi cantilever: 1 Tahun Kaki.
• Carrera kursi bar: 1 Tahun Hidrolik.